風險管理社會教育 (第一課) 王枝財2006/10
一、風險的認知:
風險如影隨行圍繞在我們的身旁，每當有所選擇與決定就有風險，它是內心思維與外在行為表現的反應，產生個人財產損失或身心的傷害，包括意外災禍的發生，這些不如意的感受稱之為「風險」。
風險區分為「系統性風險」與「非系統性風險」兩大類，它由競爭對抗開始，經選擇決定壓力到執行成敗的承當，風險傷害輕者皮肉之傷花錢消災，重則身敗名裂家破人亡，好壞成敗一念之間。系統性風險有可評估風險與隱性風險之分，可經由認知學習、教育訓練、專業評估與經驗分析，來預防降低風險發生機率，非系統風險較無法掌握，屬於天災地變不可抗拒的事件，著重於災害緊急處理，以保險來分散風險與承擔，使一切損失降到最少，就是風險管理的目的。
二、為何要風險管理?
『天有不測風雲，人有旦夕禍福』，在知識經濟競爭的時代，更容易受到傷害！
國家不是沒有法律制度，公司也不缺管理機制，為何還要搞這套風險管理？教育普及知識提高，大家講究效率追求民主的年代，為何社會還是這麼亂？問題紛爭還這麼多？即使通過ISO品管認證的單位，為何還會發生問題？
因為生命短暫！資源有限！個人認知少又有偏見！環境隨時在變，市場競爭手法翻新不斷，人事異動頻繁，江山易改本性難移！知識經濟加速競爭與淘汰，民主自由各自言論表述爭論不休！賭詐騙橫行的社會，勝於戰國時代七強之爭，尤其走入電腦虛擬的時代，沒十八般武藝精通是很難適應，人與人之間會產生更多的不信任，問題與糾紛層出不窮。因此；個人情緒的波動、思考與行為的調適，需要風險管理教育。單位經營診斷、投資計畫評估，尤其負責領導或政治人物，更要重視風險管理的專業學習。
三、風險管理的三大重點～金錢、時間、健康
忙盲人生路！
娃娃出生落地哭，嬰兒照顧學走路，學童求知勤讀書，青年熱血有抱負，
感情婚姻尋寶圖，事業工作競爭苦，家庭倫理是支柱，社會現實拼贏輸，
年老多病怕孤獨，人生百態抉擇事，風險管理要評估，健康品味又幸福。
人分男女是群居的動物，有七情六慾的本性，追求食衣住行與育樂的生活，我們在不斷的決擇之中成長，經歷生老病死夢一場，成敗貴賤只是過往雲煙。
時間、金錢與健康是人生最寶貴資產，『機率、條件與報酬』零合遊戲中雖無法兼得，我們生活卻不能輕忽，更要有相當的認識與規劃觀念。
3-1、金錢的觀念
我們常聽到「不是錢的問題，而是原則問題」時，十有八九就是錢的問題。現實的社會中「錢非萬能、沒錢確萬萬不能」，賺錢是學問、花錢是藝術。金錢是價值衡量的尺度，物資交換的媒介，理財貯藏與生活的工具。它也是工作的報酬，努力的動機與期望的目標，令人陶醉為之動容瘋狂，更是一切爭端與風險的重大來源。馬克思說：金錢是「人情的離心力」，就是指風險而言。
3-2時間的掌控
「一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰」，「時間就是金錢」給人很重要的認知。
它很公平給每個人一天２４小時，生命成長過程中，各人的努力表現成果不同，成敗貴賤彺往決定於時機的把握，以及能否不斷創造經營效益的結果？時間一去不回頭，生命短暫我們無法再重來，掌控時間生命成長才有內涵。
3-3、精神與健康
「忙盲人生路」這首詩當中，告示我們，人因成長年齡層的區分，相關需求與困擾感受都不一樣，也因生活環境與個人喜好態度差異，行為表現與情緒處裡不同，擔心小孩學業跟不上，男怕入錯行，女怕嫁錯郎，企業經營競爭多風險，選擇難！控制難！登天更難！等待苦！割捨苦！沒錢更苦！怕囉唆！怕病痛！更怕孤獨！既然問題與風險無法避免，我們必須面對解決，及早預防來降低風險分散承擔，最基本的功夫是自我要求，認知學習情緒管理，更要有健康的身體，否則一切都免談，保持身心的健康愉快平衡，才有理性與智慧的精神。
四、結語
知識經濟高效能的時代，也因民主化國際化的競爭，在我們生活週遭伴隨著更多的風險因子，相對的風險發生機率越高，也因此；現代人更要提升危機意識，加強風險管理的學習。管理的理論學說很多，目標效果大同小異，但會隨時代變遷而創新，產業性質不同而調整，唯一不變的是，規劃要專業理性、執行有目標共識、內控管理與建立應變機制，面面俱到隨時警覺，使損傷受害降至最少。
風險管理由個人的觀念行為教育開始，作好自我情緒控管，養成預測、預防與預備的處事態度，精打細算理性判斷掌控時間，身心健康才能演好個人角色，社會自然會祥和不亂。風險管理是專業分析評估、財務規劃技術，透過個人體檢、單位診斷與企業信用評等機制，來強化政策或專案計畫的重要，突顯選擇決策的風險責任，針對環境市場風險因子與可能發生機率，作預防調整改善建議報告，透過保險轉嫁來分散風險的承載，機關要有危機處理與災害的組織訓練，做有效預防達成預期效果。
風險管理是專業經驗的分享、社會教育是知識的傳播與公益的回饋，人人有快樂健康積極的人生觀，是健康社會國泰民安的保證。
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